Logga in på DraftKings och hantera ditt konto säkert

Faq Om Inloggning På Draftkings

  • Hur loggar jag in på DraftKings från mobilen när jag bara vill in snabbt och inte hitta runt i menyerna? Öppna appen eller sajten, tryck på “Logga in” och skriv in din e-postadress och ditt lösenord. Om du har 2fa aktiverat behöver du också ange koden du får i appen eller via sms.
  • Vad gör jag om DraftKings säger att mitt lösenord är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt? Tryck på “Glömt lösenord”, följ länken i mejlet och skapa ett nytt lösenord som du inte har använt på kontot tidigare. Kontrollera också att du inte råkar ha mellanslag i slutet och att rätt tangentbordsspråk är valt.
  • Hur funkar det om jag vill logga in med ansiktsigenkänning eller fingeravtryck på ios eller android? Slå på biometrisk inloggning i appens inställningar efter att du har loggat in med e-post och lösenord minst en gång. Om det slutar fungera, stäng av funktionen och slå på den igen så att mobilen får uppdatera behörigheten.
  • Vad gör jag om jag inte får någon 2fa-kod och därför inte kommer in på DraftKings? Vänta någon minut och begär en ny kod, och kontrollera att mobilen har täckning och att tiden är inställd automatiskt. Om du använder en autentiseringsapp, synka tiden i appen och prova igen.
  • Kan jag logga in på DraftKings från en ny enhet utan att kontot blir låst eller flaggat? Ja, men DraftKings kan be om extra kontroll, till exempel en kod via 2fa eller bekräftelse via e-post. Logga ut från gamla enheter du inte använder och undvik att växla mellan många enheter samma dag.
  • Vad gör jag om inloggningen fastnar på laddningsskärmen eller bara skickar mig tillbaka till startsidan? Rensa cache i webbläsaren eller uppdatera appen och starta om den, eftersom gamla sessionsdata kan stoppa inloggningen. Om du kör vpn eller annonsblockerare, stäng av dem för DraftKings och prova igen.