Prijavite se za dostop do računa in nastavitev

Kako se prijavim v DraftKings, če sem račun naredil na telefonu in zdaj odpiram na računalniku?

Na strani odpri “Prijava”, vpiši isti e‑poštni naslov in geslo kot na telefonu ter potrdi. Če te vrže nazaj na začetni zaslon, počisti piškotke za DraftKings in poskusi še enkrat.

Kaj naredim, če mi DraftKings ne sprejme gesla, pa sem prepričan, da je pravo?

Uporabi “Pozabljeno geslo”, nastavi novo geslo in se prijavi z njim, ker sistem po več napačnih poskusih račun začasno zaklene. Če e‑pošta za ponastavitev ne pride, preveri mapo z vsiljeno pošto in blokirane pošiljatelje.

Kako se prijavim, če mi aplikacija na ios ali android samo nalaga in se ne odpre prijavni obrazec?

Zapri aplikacijo, izbriši predpomnilnik aplikacije in naredi posodobitev na zadnjo različico. Če ne pomaga, odstrani aplikacijo, jo znova namesti in se prijavi prek istega računa.

Kaj naredim, če mi ob prijavi zahteva kodo za 2fa, jaz pa je ne dobim?

Preveri, ali imaš pravilen čas na telefonu in signal, nato zahtevaj novo kodo ter počakaj do 2 minuti. Če uporabljaš aplikacijo za preverjanje, sinhroniziraj čas v aplikaciji in poskusi znova.

Ali se lahko prijavim v DraftKings iz Slovenije, ali mi bo blokiralo dostop?

DraftKings preverja lokacijo in skladnost z lokalnimi pravili, zato prijava iz Slovenije lahko ne uspe ali pa omeji funkcije. Če si na poti, izklopi vpn in uporabi običajno povezavo, ker vpn pogosto sproži varnostno blokado.

Kaj pomeni, če mi po prijavi napiše, da moram potrditi identiteto, in ne morem naprej?

Račun je v postopku preverjanja, zato moraš naložiti zahtevane dokumente in počakati na potrditev, preden omogočijo poln dostop. Ko je preverjanje zaključeno, se prijava izvede normalno brez dodatnih korakov.