Inloggen op DraftKings gaat via de knop “Inloggen” op de website of in de app. Op een pc open je DraftKings in je browser en vul je je e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord in. Op mobiel werkt het hetzelfde via de ios- of android-app, met een aangepast scherm voor kleinere displays.
Je hebt een geregistreerd DraftKings-account nodig om het persoonlijke gedeelte te openen, zoals saldo, stortingen en opnames, bonussen en accountinstellingen. Zonder account kun je de openbare pagina’s bekijken, maar je kunt geen geld storten, geen inzetten plaatsen en geen uitbetalingen aanvragen.
Open het inlogscherm en kies de optie om je accountgegevens terug te vinden; je krijgt dan een bericht op het e‑mailadres dat aan je account hangt. Als je meerdere adressen gebruikt, check ook je spammap en zoek op “DraftKings” in je inbox.
Zet autocorrect en hoofdlettermodus uit en probeer het nog eens, want een extra spatie of verkeerde hoofdletter telt mee. Lukt het niet, gebruik “wachtwoord vergeten” en stel direct een nieuw wachtwoord in.
Kies op het 2fa-scherm de hersteloptie als die wordt aangeboden en volg de stappen voor accountherstel. Als je geen toegang meer hebt tot je 2fa, rond je herstel af via de klantenservice zodat ze je identiteit kunnen controleren en 2fa opnieuw kunnen instellen.
Je logt in via de app of mobiele site op ios en android met dezelfde gegevens als op desktop. Automatisch ingelogd blijven hangt af van je apparaatinstellingen en of je je browser of app-gegevens wist; na uitloggen of een update kan opnieuw inloggen nodig zijn.
Wis cookies en cache, sluit alle tabbladen en start de app of browser opnieuw; dit lost sessieproblemen vaak direct op. Helpt dat niet, schakel tijdelijk een vpn of adblocker uit en probeer een andere browser of netwerk.
Log liever niet in op openbare wifi, omdat anderen op hetzelfde netwerk verkeer kunnen onderscheppen of je sessie kunnen misbruiken. Gebruik je toch openbare wifi, zet 2fa aan en log altijd uit zodra je klaar bent.